regulamin
1. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy lub telefonicznie.
2. Zamówienie realizowane jest maksymalnie w ciągu pięciu dni roboczych.
3. Każde zmówienie internetowe jest potwierdzane przez pracownika sklepu w ciągu 48 godzin od momentu jego złożenia (dotyczy dni roboczych).
4. W przypadku gdy sprzedawca nie będzie mógł skontaktować się z zamawiającym, zamówienie, które nie zostanie potwierdzone w ciągu 48 godzin zostanie anulowane.
5. Klienci informowani są o statusie zamówienia poprzez konto użytkownika sklepu dlatego wymagamy podanie poprawnego adresu e-mail i telefonu kontaktowego.
6. W przypadku braku towaru w magazynie, klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia lub jego anulowaniu.
7. Uwaga: Oferta zamieszczona na stronie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, wskazuje jedynie zasoby dostępne w danym momencie w naszych magazynach, dlatego też, nie gwarantujemy Państwu pełnej dostępności produktów zawartych w cenniku.
Właścicielem sklepu jest:
ARSIMEDIA Spółka z o.o.
64-300 Nowy Tomyśl
ul. Wypoczynkowa 10
NIP 788-189-08-58
REGON 634646027
Wpis do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Poznaniu, XXI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000224299
Firma czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18
Telefon: (061)4424067
Telefon: 510 588 515
Telefon: 506 666 311
Sposoby dostawy i płatności:
1. Przesyłki są wysyłane na koszt klienta pocztą lub firmą kurierską
( UPS, Pocztex ).
2. Płatność u listonosza lub kuriera za pobraniem. Płatność następuje przy odbiorze przesyłki.
3. Innym sposobem zapłaty, jest dokonanie przelewu na nasze konto. W takim wypadku przesyłkę wysyłamy bez pobrania, po zaksięgowaniu środków na naszym koncie. 4. Formy płatności jak również dostawy mogą być negocjowane indywidualnie z każdym klientem.
5 W przypadku niektórych towarów mało popularnych lub sprowadzanych pod zamówienie zastrzegamy sobie możliwość pobierania zaliczki w wysokości 30% wartości towaru lub przedpłaty. 6. Aby otrzymać fakturę VAT należy wypełnić upoważnienie do wystawiania faktur bez podpisu kupującego oraz przesłać na adres firmy.
Gwarancje i reklamacje:
1. Jeżeli chcesz zrezygnować, ze swoich zakupów, zadzwoń na numer telefonu (061)4424067 lub 510 588 515, a nasz pracownik anuluje Twoje zamówienie.
Pamiętaj , nie możemy anulować zamówienia, które zostało już wysłane.
2. Zwrot wadliwego towaru przesyłany do naszej firmy należy bezpiecznie zapakować w opakowanie wraz ze wszelkimi dodatkami, które klient otrzymał przy dostawie. Prosimy dołączyć również kopie dokumentu zakupu, opis problemu, numer konta bankowego (do zwrotu pieniędzy) i odesłać na nasz adres.
3. Koszt przesyłki reklamacyjnej ponosi nabywca.
4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
5. Dodatkowe informacje są dostępne w Dziale Obsługi klienta od poniedziałku do piątku od 9.00 do 18.00 pod numerem telefonu (061)4424067 lub 510 588 515 lub pocztą internetową.
6. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóżniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia. Zwrot wpłaconych pieniedzy następuje nie póżniej niż do 14 dni roboczych.
7. W przypadku reklamacji klient powinien skontaktować sie pod numerem (061)4424067 lub 510 588 515 i ustalić warunki zwrotu towaru.
Pamiętaj ! W przypadku reklamacji nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem!
Zwroty:
1. Firma nasza dopuszcza możliwość odesłania towaru w ciągu 10 dni roboczych, od daty jego otrzymania (decyduje data nadania listu przewozowego). Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży.
2. Umowy w naszym sklepie zawierane są zgodnie z Dziennikiem Ustaw nr 22 z dnia 31 marca 2000r. poz. 271
Uwagi:
Oferta zamieszczona na stronie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego regulaminu.
Każdy klient przed wysłaniem zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany z postawieniami regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.
Automatyczne przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z potwierdzeniem jego realizacji. Wysyłka towaru poprzedzona zostanie powiadomieniem Państwa o tym fakcie e-mailem lub telefonicznie. W przekazanej informacji podamy zostanie termin oraz sposób dostawy towaru. UWAGA! Zwrotu lub wymiany towaru (bez względu na przyczyny) można dokonać tylko pod warunkiem iż nie był on używany. Zwracany towar musi być odpowiednio zapakowany, w taki sposób aby nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. Za właściwe wysłanie towaru odpowiedzialny jest nadawca.
2. Zamówienie realizowane jest maksymalnie w ciągu pięciu dni roboczych.
3. Każde zmówienie internetowe jest potwierdzane przez pracownika sklepu w ciągu 48 godzin od momentu jego złożenia (dotyczy dni roboczych).
4. W przypadku gdy sprzedawca nie będzie mógł skontaktować się z zamawiającym, zamówienie, które nie zostanie potwierdzone w ciągu 48 godzin zostanie anulowane.
5. Klienci informowani są o statusie zamówienia poprzez konto użytkownika sklepu dlatego wymagamy podanie poprawnego adresu e-mail i telefonu kontaktowego.
6. W przypadku braku towaru w magazynie, klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia lub jego anulowaniu.
7. Uwaga: Oferta zamieszczona na stronie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, wskazuje jedynie zasoby dostępne w danym momencie w naszych magazynach, dlatego też, nie gwarantujemy Państwu pełnej dostępności produktów zawartych w cenniku.
Właścicielem sklepu jest:
64-300 Nowy Tomyśl
ul. Wypoczynkowa 10
NIP 788-189-08-58
REGON 634646027
Wpis do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Poznaniu, XXI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000224299
Telefon: 510 588 515
Telefon: 506 666 311
Sposoby dostawy i płatności:
1. Przesyłki są wysyłane na koszt klienta pocztą lub firmą kurierską
( UPS, Pocztex ).
2. Płatność u listonosza lub kuriera za pobraniem. Płatność następuje przy odbiorze przesyłki.
3. Innym sposobem zapłaty, jest dokonanie przelewu na nasze konto. W takim wypadku przesyłkę wysyłamy bez pobrania, po zaksięgowaniu środków na naszym koncie. 4. Formy płatności jak również dostawy mogą być negocjowane indywidualnie z każdym klientem.
5 W przypadku niektórych towarów mało popularnych lub sprowadzanych pod zamówienie zastrzegamy sobie możliwość pobierania zaliczki w wysokości 30% wartości towaru lub przedpłaty. 6. Aby otrzymać fakturę VAT należy wypełnić upoważnienie do wystawiania faktur bez podpisu kupującego oraz przesłać na adres firmy.
Gwarancje i reklamacje:
1. Jeżeli chcesz zrezygnować, ze swoich zakupów, zadzwoń na numer telefonu (061)4424067 lub 510 588 515, a nasz pracownik anuluje Twoje zamówienie.
Pamiętaj , nie możemy anulować zamówienia, które zostało już wysłane.
2. Zwrot wadliwego towaru przesyłany do naszej firmy należy bezpiecznie zapakować w opakowanie wraz ze wszelkimi dodatkami, które klient otrzymał przy dostawie. Prosimy dołączyć również kopie dokumentu zakupu, opis problemu, numer konta bankowego (do zwrotu pieniędzy) i odesłać na nasz adres.
3. Koszt przesyłki reklamacyjnej ponosi nabywca.
4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
5. Dodatkowe informacje są dostępne w Dziale Obsługi klienta od poniedziałku do piątku od 9.00 do 18.00 pod numerem telefonu (061)4424067 lub 510 588 515 lub pocztą internetową.
6. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóżniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia. Zwrot wpłaconych pieniedzy następuje nie póżniej niż do 14 dni roboczych.
7. W przypadku reklamacji klient powinien skontaktować sie pod numerem (061)4424067 lub 510 588 515 i ustalić warunki zwrotu towaru.
Pamiętaj ! W przypadku reklamacji nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem!
Zwroty:
1. Firma nasza dopuszcza możliwość odesłania towaru w ciągu 10 dni roboczych, od daty jego otrzymania (decyduje data nadania listu przewozowego). Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży.
2. Umowy w naszym sklepie zawierane są zgodnie z Dziennikiem Ustaw nr 22 z dnia 31 marca 2000r. poz. 271
Uwagi:
Oferta zamieszczona na stronie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego regulaminu.
Każdy klient przed wysłaniem zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany z postawieniami regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.
Automatyczne przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z potwierdzeniem jego realizacji. Wysyłka towaru poprzedzona zostanie powiadomieniem Państwa o tym fakcie e-mailem lub telefonicznie. W przekazanej informacji podamy zostanie termin oraz sposób dostawy towaru. UWAGA! Zwrotu lub wymiany towaru (bez względu na przyczyny) można dokonać tylko pod warunkiem iż nie był on używany. Zwracany towar musi być odpowiednio zapakowany, w taki sposób aby nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. Za właściwe wysłanie towaru odpowiedzialny jest nadawca.
